Gibt T-Online Homepagebereich auf?

[BPHennek]

Gestern bin ich telefonisch angemacht worden, angeblich von einer T-Online-Mitarbeiterin, weil das Segment des Homepagebereichs dort angeblich bis Jahresende aufgegeben wird. Sie hatte auch sofort ein Angebot parat für 10MB Web-Space mit Gästebuch und Zähler für mich für 2,95 Oiro Pro Monat.

Habe Ihr mitgeteilt, dass ich eine schriftliche Mitteilung von T-Online erwarte, falls T-Online meinen Vertrag ändern möchte. Drauf hin war die rethorisch geschulte Dame ein wenig wütend auf mich, sie hätte schließlich meine Vertragsnummer usw.

Jemand etwas davon gehört?

Schicke mal eine Anfrage an T-Online dazu.
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Gier und Uneinsichtigkeit fressen den Verstand!

[Monty]

Hallo BPHennek!

Gehört habe ich davon noch nix... aber da stinkt etwas gaaaaanz gewaltig!
T-Omlett darf Dir nicht einfach den WebSpace kündigen... zumindest nicht teflofonisch. Du musst auf jeden Fall etwas schriftlich bekommen.

Dass die Dame so gar nicht mehr damenhaft war ist für mich ein weiteres Zeichen... Wieso sollte T-Omlett böse sein, wenn Du etwas gesetzlich vorgeschriebenes erwartest??

Und dann hat sie auch noch ein Angebot parat... haahaa... wo gibts denn sowas? Ich würde an Deiner Stelle auf jeden Fall bei T-Omlett anrufen und das melden... denn da geht was nicht mit rechten Dingen zu.
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Liebe Grüße
Eure Monty
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[Helmut]

[conan]

[BPHennek]

[videowahn]

Also ich hab schon vor einem Jahr einen E-Mail-Vertragsbrief erhalten, auf dem mitgeteilt wurde, dass die alten T-Online Homepage-Seiten zum Jahres-Anfang 2004 ! eingestellt werden, man aber auf neuen kostenlosen Web-Space von T-Online ausweichen kann.

Nur so ganz kostenlos ist der nicht. Transfer von 1 GByte ist kostenlos, jedes weitere GByte kostet dann 9,99 EUR. Das tolle daran ist, dass die Kosten, im Gegensatz zu Arcor, automatisch anfallen und man so keinerlei Einfluss auf die Kosten mehr hat.

Die Homepage ist aber, entgegen der Ankündigung, immer noch zu erreichen.

grüsse videowahn

[Tremmel]

@all,

nein, es werden nur die alten Homepages (mit 10 MB Speicher auf dem Terrorkomserver) abgeschafft. Der Platz wird reduziert auf jetzt glaube ich 1 MB. Für dieses reduzierte Angebot fallen keine Kosten ausser den bisherigen monatlichen Gebühren an.
Ich bekam hierzu letztes Jahr eine Email mit demselben Angebot, das jetzt diese Tussi per Telefon anpreist.
Apropos anpreisen per Telefon: Das nimmt die letzte Zeit überhand.
Fast täglich rufen jetzt Abends (!!!) irgendwelchen Telefonspammer an und versuchen irgendwelchen Plunder ( Versicherungen, Immobilienfonds, Beteiligungen an Immobilienfonds, Schiffe usw.) an den Mann zu bringen.
Mir war gar nicht klar, wieviele hilfsbereite Geister sich plötzlich um die Mehrung meines Vermögens "kümmern wollen".
Sogar auf dem Handy wird man mitunter belästigt.
Ätzend!

MFG

J. Tremmel

[std]

[M1uffy]

Hmmm..., also stimmt das etwa doch? Aber was, bitteschön, soll man denn mit EINEM MB? Das ist doch lachhaft!

Können die das einfach so streichen?

Ich muss zugeben, ich hatte bereits drei oder vier Anrufe von T-Online Damen und Herren. Die erste war so s**doof, dass die ihren Senf bei mir gar nicht richtig loswerden konnte...

Es begann damit, dass sie meinen Namen so dämlich aussprach, dass ich einfach nicht widerstehen konnte, sie mehrfach zu korrigieren. Das half aber nichts. Da war sie schon unten durch. Dann fragte sie mindestens dreimal nach, ob nicht doch mein *Mann* für meine Homepage zuständig wäre. Dass ich gar keinen habe, binde ich der doch nicht auf die Nase! Mir traute sie das offensichtlich nicht zu, die *Hüstel*.

Dann berief sie sich auf eine E-Mail, die ich ja bekommen haben müsste, was von mir verneint wurde, weil nicht an dem ist. Nun faselte sie etwas davon, dass demnächst der Support ("Ich brauche keinen Support!") für die T-Online Homepage eingestellt würde, dass sie aber schon ein gutes Angebot für mich hätte, und zwar einen "Megaspace" ( ) mit einem guten "Designer", der das Gestalten einer HP ganz einfach machen würde ("Ich brauche keinen Designer. Ich designe meine Homepage selbst und höchst alleine!"). Die Frage, ob der mir vertraglich zustehende Webspace bei T-Online gestrichen würde, konnte sie mir hingegen auch nach mehrfachem Nachfragen nicht eindeutig beantworten. Sie sprach immer wieder von "Support", und noch nicht, aber demnächst.

Ich erklärte ihr unmissverständlich, dass ich keinen kostenpflichtigen "Megaspace" von ihr wolle und keinen Designer oder andere Hilfe-Tools benötigen würde, doch hingegen den Erhalt des mir zustehenden Webspaces bei T-Online wünsche. "Ja, aber der Support..., bla bla bla."

Daraufhin bestand ich auf eine schriftliche Mitteilung von T-Online, um mich gegebenenfalls zu beschweren und/oder mir einen anderen Provider zu suchen. Sie solle mir die angebliche E-Mail bitte nochmal zusenden, denn so hätte das wohl alles wenig Sinn. Wollte sie tun. Ob sie mich in ein paar Tagen nochmal anrufen könnte ("Wenn es sein muss?!" ).

Die Mail kam nicht, zwei oder drei Tage später rief eine andere Dame an. Ich hätte ja vor x Tagen einen Anruf von einer Kollegin erhalten und um Informationen gebeten. - "Ja, Ihre Kollegin konnte mir meine Fragen nicht klar beantworten, und ich bat sie, mir die angeblich an mich versandte E-Mail nochmals zuzusenden. Das ist bisher nicht geschehen. Können Sie das bitte veranlassen?". - Wollte sie tun. Ob sie mich dann nochmal anrufen dürfe...!

Nix kam, nur ein weiterer Anruf nach weiteren zwei oder drei Tagen von einem Herren! Dem hab' ich dann "erzählt" *Hüstel*, dass es doch wohl nicht angehen könne, dass T-Online nicht im Stande wäre, mir eine simple E-Mail nochmal zuzuschicken. Ob er das bitte sofort tun könne. Ansonsten bräuchten wir uns gar nicht weiter zu unterhalten. Konnte er nicht. Er hätte keinen direkten Zugriff, wollte sich aber darum kümmern. Auf die Frage, ob er mich nochmal anrufen dürfe, habe ich ihm gesagt, man brauche dies nun bitte nicht mehr zu tun. Schon gar nicht, bevor ich nicht die E-Mail hätte, wo drin steht, was Sache ist.

Seither ist Ruhe. Die E-Mail habe ich nicht bekommen.

Und nu?
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Es grüßt das barve Muffel (©BergH)
M(1)uffy's Cyber Home

Möge mir der Scan hold sein und der LB richtig sitzen!

[BPHennek]

@M1uffy,
so ähnlich war es bei mir auch.
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[M1uffy]

@BPHennek

Fein! Die sind nett, nee?

Na gut, unfreundlich waren sie eigentlich nicht. Nur die Erste war etwas - ähhm... - "begrenzt", um nicht "beschränkt" zu schreiben. Aber auch damit tue ich ihr vielleicht Unrecht. Ich hatte aber bestimmt nicht nur den Eindruck, dass sie gar nicht richtig wusste, wovon sie spricht. Webspace, Megabyte - das ist alles etwas viel. Support und Megaspace machen sich da doch viel besser.

Aber dass sie nicht mal meinen Namen aussprechen konnte, verzeihe ich ihr nie!

Nachher wurde(n) sie dann immer kleinlauter. (Und ich immer lauter. )

BTW: Ich kenne einen Zwerg, der wirft sogar einen RIESEN Schatten. Und das IMMER. Deshalb mache ich auch so viel Unsinn.
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[Tremmel]

@M1uffy

[videowahn]

[M1uffy]

Vielen Dank, videowahn!

Es geht doch. Wieso ist T-Online nicht im Stande, mir das zuzuschicken? Ich weiß es: Die haben Schiss! Solche Sachen kann ich nämlich nicht leiden.

Und noch etwas: Die können mich ***!

Allerdings wäre es vielleicht nicht schlecht, meinen Datenbestand in absehbarer Zeit zu sichern...

Das Zusatzpaket können sie sich auch. Dann zieh ich eben um, oder lass es ganz. Ich habe eh keine Zeit mehr, die HP zu pflegen. Leider.

Ich bin ja mal gespannt, ob die es wagen, wirklich alles sang- und klanglos zu löschen.
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